お客様の声 Voice

素晴らしい温泉、美味しい食事、また利用します!

今回は初めて燕岳に登る娘と妻と一緒に、前泊で利用させて頂きました。天候の変動あり、宿泊日の変更から駐車場の案内、荷物預かりから下山後の風呂の案内までとても丁寧に対応頂きました。素晴らしい温泉、美味しい食事、また利用します!朝5:30の登山口までのバスも助かりました。

S.S様 埼玉県 50歳 男性

笑顔の応待と心配りが、コロナ禍で殺伐とした中で心に沁みました。

燕岳・大天井岳登山の前泊と下山後の入浴に利用させていただきました。清潔で温泉も良く、しっかり身体を休めることができました。また、スタッフの皆さんの笑顔の応待と心配りが、コロナ禍で殺伐とした中でとてもありがたく、心に沁みました。皆さんを疲弊させないよう、登山客は態度ある行動をとらなければと思います。

茨城県 58歳 女性

登山への活力になりました。

スタッフの皆様に気持ち良く対応して頂き感謝。また夕食のワインとビーフシチューに感激。お風呂は最高…と幸せいっぱいの時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。登山への活力になりました。

Y.H様 神奈川県 46歳 女性

大天荘は接客される方との距離が近く感じとても安心感がありました。

2018年9月に燕山荘に泊まり、今回二回目の燕山荘グループの宿泊となりました。燕山荘も素敵でしたが、大天荘は接客される方との距離が近く感じとても安心感がありました。翌日台風で下山を勧められたこともあり、無事に下山でき感謝しております。

M.S様 神奈川県 43歳 男性

景色もよく本当におすすめの場所&小屋でした。

1人1泊 縦走の途中で利用させていただきました。受付時一人一人ていねいに施設の説明をしていただき部屋も1人ずつ個室のようになっており枕カバー、記念のバンダナまでいただきトイレもきれいで朝4時にはストーブも着いていました。景色もよく本当におすすめの場所&小屋でした。

K.G様 岐阜県 48歳 男性

あこがれだった大天荘に優しく迎え入れてくださりありがとうございました。

あこがれだった大天荘に優しく迎え入れてくださりありがとうございました。何気ない言葉で心配して頂いたり、相談にのってもらったり、ゆったり過ごすことができました。食事もボリュームたっぷりで美味しいランプ喫茶のパウンドケーキもすごくワインとマリアージュが楽しめて、この上ない幸せでした。お世話になりました。また来ます!

 愛知県 47歳 女性

スタッフみなさんていねいで良い方でした

・宿泊料があがったのは少し残念
・でもそれだけでは不十分なほど設備、そうじ、消毒、そしてゆったりした居室を提供してもらって頭が下がります。
・ゆったり居室で、今までになく快適に過ごせた
・「コロナではみがきは…」だけではなく、はきだすことがNGだと思うので、うがいについても言う方が良いと思う。うがいをしている人ははいていた。
・スタッフみなさんていねいで良い方でした

A.H 滋賀県 58歳 女性

一人分のスペースがしっかり確保され、隣人との間にもロールカーテン!!

一人分のスペースがしっかり確保され、隣人との間にもロールカーテン!!さらにとてもきれいな自炊室を使わせてもらえ感激です。槍が眺められる自炊室!!どの小屋でも自炊は狭い所だったのでとてもうれしかったです。またぜひ利用したいです。

N.S様  長野県 62歳 女性

従業員みな様に“ありがとう”と言いたい。

山の価値に依存するばかりでなく人的・物的サーヴィスでもって、勝負をしようとする経営戦略にいつも感心いたしております。従業員みな様に“ありがとう”と言いたい。これからも・・・・・・

R.W様 京都府 74歳 男性

梅雨のさなかの晴れ間、最高の登山となりました。

はじめての燕岳はきれいに整備していただいた登山道をスタッフさんのブログに載っていたお花を見つけながら楽しく登ることができました。100年の歴史ある燕岳はピカピカでスタッフの皆さんは気さくに声をかけてくださり、コロナ禍にありながらとてもぜいたくなひとときを過ごすことができました。感謝申し上げます。雷鳥の声を聞けたり姿を見ることができたりと梅雨のさなかの晴れ間、最高の登山となりました。

Y.N様 新潟県 50歳 女性

今まで泊まった山小屋の中でNo1です!

100周年記念という素敵な節目に利用でき本当に素晴らしい体験でした。今まで泊まった山小屋の中でNo1です!また利用させていただきたいのでよろしくお願いします。

O.K様 神奈川県 33歳 男性

合戦小屋のスイカも、コマクサ最高でした☆

仲間5名で宿泊させて頂きました。私は3回目ですが、他の4名は初・燕岳と燕山荘!!
宿泊の予約が取れた日から心待ちにしていました。何度来ても、何年経っても、コロナで世の中が大変でも変わらずそこにあって私たち登山者を温かく迎えて下さってありがとうございます!
7月生まれが2名いて、ケーキをプレゼントして頂き、感激でした。合戦小屋のスイカも、コマクサ最高でした☆100周年、誠におめでとうございます!!

Y.T様 埼玉県 51歳 女性

小屋でしっかり疲れをとり快晴の槍ヶ岳に登頂できました。

いつもはテント泊ですが、昨年11月に7年ぶりに山小屋泊で燕山荘を利用しました。カフェや食事、部屋のいごこちが良くとても気に入り、今回の表銀座縦走は燕山荘グループの小屋(大天荘→ヒュッテ大槍)でまとめてみました。結果、大正解。小屋でしっかり疲れをとり快晴の槍ヶ岳に登頂できました。

K.I様 神奈川県 50歳 男性

素晴らしいホスピタリティでお迎え下さった燕山荘の皆様。

小学生の息子と初めての北アルプス。素晴らしいホスピタリティでお迎え下さった燕山荘の皆様。そして、軽度の高山病で少ししんどくなった息子を診て下さった順天堂大学医学部山岳部夏山診療所の皆様には感謝しかありません。また寄せて頂きます!!有難とうございました!
㎰.100周年おめでとうございます!!

J.N様 京都府 42歳 男性

感謝!感謝!すべてに感謝!!

100周年記念にぐうぜん宿泊させて頂き記念のバンダナまでプレゼントしてもらいありがとうございました。事前に電話入れた時、親身になってコースタイムetc相談にのって頂き感謝しております。ちょうど梅雨あけでお天気も最高で楽しい常念山脈縦走できました。感謝!感謝!すべてに感謝!!

N.F様 埼玉県 59歳 女性

株式会社燕山荘 松本事務所

〒390-0874 長野県松本市大手2-3-10

0263-32-1535 0263-32-0898

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