お客様の声 Voice

登山を始めていつかは冬の燕山荘に行きたいと思っていました

登山を始めていつかは冬の燕山荘に行きたいと思っていましたが、念願叶いました。中房温泉から一緒に登った方とも仲良くして頂いて、とても楽しい冬山登山でした。いつもは日帰りの冬山で、人と話す機会も少ないのですが、冬の燕山荘は苦労して登ってきた同志のような感じで、いろんな人とたくさん話ができて幸せでした。スタッフさんの優しさと温かい心づくしに感動しました。また、冬の困難ななか営業していただきありがとうございました。皆様も良いお年をお迎え下さい。

東京都 55歳 男性 K.Y様

スタッフさんの懇切丁寧な対応のおかげで心身共に温まることができました。

初めて宿泊させていただきました。一度日帰りで燕岳に登った際に立ち寄らせていただき、宿泊客を玄関前で迎え入れている様子をみて温かい山小屋だな。と印象を受けていました。その印象通り、スタッフさんの懇切丁寧な対応のおかげで心身共に温まることができました。また、山荘内の設備も綺麗で快適に過ごすことができました。クリスマスイベントも楽しかったです。かけがえのない時間をありがとうございました。

兵庫県 30歳 男性 K.K様

山荘全体に漂う清々しさ、暖かな雰囲気

昨年は、結局3回お世話になりました(7/6~7,9/19~20,11/2~3)。そのつどスタッフの方の適確で親切なアドバイスのおかげですばらしい登山を経験することができました。それにしても、山荘全体に漂う清々しさ、暖かな雰囲気、これすべて、いつ休んでるのか(寝てる時間あるのか)と心配になるきびきびとした動きで、気持ち良い対応を欠かさないスタッフの皆様のおかげと感謝しております。平地でのトレーニングをさらに積み、燕山荘を起点とさせていただき、登山を進めていきますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

長野県 66歳 男性 K.R様

料理が、重複しないようご配慮くださり、やさしい声かけも嬉しかったです

クリスマスイブに連泊させていただきました。料理が、重複しないようご配慮くださり、やさしい声かけも嬉しかったです。カスタマーサービスに力を入れておられ感激しました。ありがとうございました。今度は紅葉の季節に泊まりに伺いたいです。

埼玉県 68歳 女性 S.D様

山小屋の皆さんがいつも笑顔

冬の燕岳に初めて行きました。山小屋の皆さんがいつも笑顔でそしていつもロビーに必ずどなたか居てくれるので、分からないことやたずねたいことがあるときすぐに声をかけてくれてとてもうれしかったです。また来ます!!

東京都 49歳 女性 S.T様

このホスピタリティは本当にすごいと思います

山小屋で、このホスピタリティは本当にすごいと思います。トイレや部屋の清潔感、食事の美味しさ、スタッフの方の笑顔や気遣い。間違いなく山小屋第1位です。いつもお世話になり有難うございます。また利用させていただきます。

神奈川県 47歳 女性 H.O様

スタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応に感謝

お正月の利用は3回目です。毎回、スタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応に感謝しております。下界同等いやそれ以上のサービスに驚いてます。モチつき最高!赤沼社長の弁もいいっすね~!!また利用します!!

長野県 57歳 男性 S.K様

燕山荘ツアーでお世話になりました

燕山荘ツアーでお世話になりました。昨年に引きつづき2年目です。昨年のメンバーとの再会やガイドさんのたのもしいリード、小屋スタッフの方々のあたたかいおもてなし、最高の景色。素敵な2日間となりました。本当にありがとうございました!!

大阪府 35歳 女性 A.Y様

本当に有難いツアーです

元旦の初日、天気に恵まれ素晴らしい3日間でした。一年の体力をこのツアーにて計っている様になりました。また、今年も、山にのぼり感動をもらい凍ていく北アルプス笑ってむかえてくれた、イルカに会いに来ます。本当に有難いツアーです。安全に登山させていただき、感謝いたします。美味しいごはん!!最高です!!燕山荘の皆様本当に有難うございました。

茨城県 70歳 女性 K.Y様

とても素敵なイヴの日を過ごすことができました

山仲間とクリスマスイヴに利用させて頂きました。STAFFの方々の温かいおもてなしに夕食時にはお腹も心もいっぱいで、とても素敵なイヴの日を過ごすことができました。STAFFの皆様、本当にありがとうございました!

長野県 36歳 女性 Y.W様

スタッフの方々の目配り気配りに感動と感謝しかございません

お世話になりました。初めての冬山で分からない事不安な事ありました。もちつき大会に間に合うのがやっとで着きましたが、
スタッフの方々の目配り気配りに感動と感謝しかございません。またいつかお世話になります。
東京都 55歳 男性 Y.I様

夕食時のスライドを使ったお話がとても興味深く印象に残りました

小屋閉めに宿泊し、赤沼様の夕食時のスライドを使ったお話がとても興味深く印象に残りました。「魂の感動は、心身ともに即座に蘇生する」
このまま山登りばかりして何になるのか、、、と悩んでいましたが、スッキリしました。ありがとうございました。
静岡県 45歳 女性 S.K様

やっぱ燕山荘さんは最高

登山歴は20年で燕山荘さんへは4回目。2018が主人とお世話になった最後の夏。2021年夏、主人と永遠の別れをして、山も諦らめていましたが、昨年から又登山したいと思い
最後の想い出のコース表銀座を蝶まで縦走!!やっぱ燕山荘さんは最高。食事もOK。部屋もトイレも気持ち良いです。赤沼社長と写真ご一緒させてもらい感謝です。年末年始の案内毎年有難うございます。又 来年も体力あれば伺いたいです。

奈良県 74歳 女性 M.K様

又、元気に復活して、燕岳へ登りたいです

R5. 6月大腸癌で手術しました。もう山には登れないかもと思いましたが、順調に回復し、10月には燕山荘にてテント泊をさせて頂き、今回、小屋泊をさせて頂きました。12/26の検査で、転移?の可能性との事で、この山行には並々ならぬ思いで燕山荘まで歩かせてもらいました。又、元気に復活して、燕岳へ登りたいです。スタッフの皆様方の温かい接客大変うれしかったです。オーナー握手して頂いて本当にありがとうございました。
出身不明 52歳 女性 H.H/N.H様

館内お正月の装飾で可愛いらしく

初めての北アルプス雪山登山、そして初めての年始小屋泊を燕山荘さんで過ごさせていただきました。館内お正月の装飾で可愛いらしく、お菓子等の詰め合わせも頂けて、とても心が温まりました。次回はぜひ、餅つき大会に併せて伺いたいと思います。大変な自然環境の中、本当にありがとうございます。

東京都 30歳 女性 K.N様

株式会社燕山荘 松本事務所

〒390-0874 長野県松本市大手2-3-10

0263-32-1535 0263-32-0898

pagetop.png