お客様の声 Voice

２３年度の山小屋泊初めは燕山荘と決めていました

雪残るGWの初日に利用させていただきました。また２３年度の山小屋泊初めは燕山荘と決めていました。居心地も良くご飯も美味しく快適に過ごせました。またお世話になります！ありがとうございました！

愛知県　２７歳　男性　M.M様

たくさん食べるので、おかずの品数が多いのもうれしいです

ごはんが超おいしかったです！！たくさん食べるので、おかずの品数が多いのもうれしいです。この日は天気も良く、初めてのアルプスで楽しい時間を過ごせました。ちがう季節も行ってみたいです。山荘内のポストからハガキを実家宛に出したら、山好きの祖母がとても喜んでいたそうです。ありがとうございました。

東京都　２７歳　女性　S.T様

子供が出来たら一緒に登りたいです！！！

初めて夫婦で山小屋にとまっての本格的な山登りをしました。不安で一杯な前日の夜がうその様に当日は山を楽しむことが出来ました。燕山荘の方々も親切で、疲れをとることができました。また子供が出来たら一緒に登りたいです！！！ありがとうございました。

長野県　３１歳　女性　M.I様

燕山荘に泊まるために毎年燕岳に登っています

燕山荘に泊まるために毎年燕岳に登っています。趣のある建物で、古いですがすみずみまで美しく手入れがあれていて、滞在すると心が落ち着きます。スタッフの皆様もとても親切で、食事が温かくておいしくて、大好きな山小屋です。また訪れるのを楽しみにしています。

神奈川県　４８歳　女性　H.M様

いつか宿泊したいと思って、やっと実現しました

5年前、燕山荘で昼食をいただき、大天荘に宿泊した時、いつか宿泊したいと思って、やっと実現しました。
前日が雪で、真っ白に、雪化粧した、山荘前から見る北アルプスは、本当に美しく心が震えます。どの時間の景色も目に焼きつけたいと、寒さを堪えて玄関の外で過ごしました。夕日の落ちる時間、ピンク色の北アルプスが美しかったです。ドリップコーヒー美味しかったです。(ハーフの量があると利用しやすいです)年賀状のお写真がステキで、いつも楽しみで、年始からワクワクしています。美味しい食事、クラシカルできれいな山荘、きれいなトイレ、大満足です。

神奈川県　５２歳　男性　A.M様

ただいま!!

ただいま!! やっと感染状況が落ち着いて帰って来ることができて本当に嬉しかったです。きめ細やかなスタッフさんの対応、手入れのゆきとどいた山荘内。以前と変わらず心地良い空間でした。ありがとうございました。Happy Enzanso!!
P.S.
河地さん、いつもブログのアップをありがとうございます!行けない日々はいつかまた訪れる日に思いをはせて、入山前は装備などの参考に欠かせません。

神奈川県　６１歳　女性　T.A様

皆様のホスピタリティが

スタッフの皆様のホスピタリティが素晴らしかったです。特にお食事を用意してくださった方と、Tシャツ購入に対応してくださった方は、私の仕事での部下に欲しいと思いました(笑)　教育担当の方からぜひスタッフ教育について教授いただきたいと思いました。

栃木県　３７歳　女性　S.M様　S.M様

温かな声かけは、翌日の山行への励ましとなりました

燕岳山行では、お世話になりました。燕山荘の入口を入ると暖かく、ほっと、安どしました。また、スタッフの皆様の温かな声かけは、翌日の山行への励ましとなりました。山小屋を大切に守られていることが、燕岳や燕山荘の歴史となっていることも知りました。登ってよかったと感謝しています。ありがとうございました。

茨城県　　女性　男性　N.N様

一登山者としてできることをしようと感じました

絶望的な天気予報が一転し、当日は素晴らしい晴天に恵まれました。燕山荘は、何度も訪れておりますが、今回は特に若いスタッフさんが多く初々しさを感じました。
あのような自然環境で私たちが、快適に過ごせるのは皆さんのおかげだと実感しております。改めて私自身も一登山者としてできることをしようと感じました。

兵庫県　４５歳　女性　N.Y様

スタッフの皆さんの笑顔

玄関の戸を開けると元気な声で迎えられる。それだけで疲れが消えていく。スタッフの皆さんの笑顔と親切が何よりと思います。
中房温泉登山口に宿泊者専用駐車場があると嬉しいです。

神奈川県　６１歳　男性　I.N様

憧れの燕山荘

憧れの燕山荘、初めて利用させていただきました。急登の後に到着した時は感動！
山荘内は清掃もいきとどいていて、いたる所に絵や写真が飾ってあり、とても良い雰囲気で、スタッフの皆様の対応も良く素晴らしい時間が過ごせました。
下山時に登山道で赤沼オーナー様に出会い楽しいお話しを聞かせていただき感動！是非また利用させて頂きます。ありがとうございました。

新潟県　６０歳　男性　T.J様

小屋の雰囲気や山の風景を心に留めて帰りました

何度か利用させていただいておりますが、相変わらずスタッフの対応は丁寧でした。
トイレもきれいになり、ゆっくりしたスペースの部屋に泊まることができ、快適でした。
高齢のためおそらく最後の燕岳登山になると思い、小屋の雰囲気や山の風景を心に留めて帰りました。

神奈川県　７６歳　男性　S.T様

Everything is amazing

Everything is amazing!
The staff, the location, the accommodation!
My second time here and this place is my favorite!
Thank you for taking care of me each time!

３４歳　男性

ホスピタリティの高さ

時々、お世話になっています。（昨年のGWはモンベルクMOCで利用させてもらいました。）来る毎に施設も良くなり、スタッフの方々のホスピタリティも向上しているようです。きっと、しっかりとした研修をされているのでしょう。ホスピタリティの高さ（これを山小屋に求める時代になりましたね。）はきっと北ア随一です。利用料金の上降は気にしないでいいです。コロナ対策も含め当然でしょう。
※予約開始日のネットの勝負は何とかして下さい。

大阪府　５９歳　男性　O.Y様

登山者に優しい有明荘

以前、日帰り温泉を2回入り泉質や雰囲気をとても気に入ったので、今回念願の宿泊が実現！！
有明山、表参道下山後の後泊で、温泉も食事もスタッフの皆さまの笑顔と親切さも、体中に染み渡り、滞在中、ずっと幸福感に包まれていました。登山者に優しい有明荘。大好きです！記念に購入した有明温泉バックをながめて、一週間たってもまだ余韻に浸っています。

岐阜県　５０歳　女性　H.M様