お客様の声 Voice
ブロッケン現象まで見られ最高の登山に
夫婦共々一昨年大きなけがをし、手術ーリハビリを乗り越えて三度目の燕岳そして燕山荘に帰ってこれ大変感動しました。
翌日早朝燕岳頂上ではブロッケン現象まで見られ最高の登山に成りました。この感激を胸にこれからも夫婦助け合い良い人生を送りたいと思います
最後になりましたがスタッフの皆様の暖かい笑顔本当に有り難うございました！！
滋賀県 67歳 男性 M.Y様
登山口から燕山荘までの道のり
30年ぶりにお世話になりました。登山口から燕山荘までの道のりはこんなに険しかったかしらと思うほど体力が衰えていました。
前回と同様寝る場所がグループごとにカーテンで仕切ってあったのでゆっくりと疲れをとることができました。
親切なスタッフの皆様ありがとうございました。
神奈川県 70歳 女性 K.Y様
特に印象に残ったのは働いている方達の笑顔
食事、居心地、社長さんのお話等どれも素晴らしかったのですが、特に印象に残ったのは働いている方達の笑顔です。
日帰り入浴で立ち寄った有明荘でのことですが、雨足が強くなる中傘を使わせて下さり、バスに乗る際にはバス停に置いたままにして良いと快くおっしゃって下さったことには心から感謝しています。ありがとうございました。
神奈川県 57歳 女性 T.S様
施設も人も清潔感・清涼感が溢れていて
熱望していた北アルプス燕山荘燕岳が霧の中から目の前に現れた時は、心が開放される感動がありました。
燕山荘は施設も人も清潔感・清涼感が溢れていて、感謝の念を抱きました。
＜追伸＞登山前後に有明荘を利用させていただいたのですが、受付の男性2名のお人柄が最高で、温泉以上に登山の疲れを癒していただきました。感謝です。
兵庫県 55歳 男性 N.J様 N.Y様
次は私も人におすすめしたいと思います
昨年の8月に初めて上高地へ行った際、岳沢小屋まで登ってみたのが私の初登山（登頂はしていませんが…）でした。
その際知り合った方々に燕山荘を推められ、いつか泊まってみたいと思っていた念願がようやく叶いました。
噂通りとてもすてきな山小屋でした。次は私も人におすすめしたいと思います。ありがとうございました。
東京都 34歳 女性 Y.M様
燕山荘の素晴らしさは想像以上
始めて燕岳に登りました。天気にも恵まれ、楽しい週末をすごせました。
その中でも特に燕山荘の素晴らしさは、想像以上のものでした。キレイな施設はもちろん、優しいスタッフさん、おいしいご飯、主人のアツイ山愛と想いに再度山への敬意を払うきっかけとなりました。
ホルンも聴けて良かったです！
長野県 27歳 女性 K.Y様
何度も行きたくなる山荘
去年に続き2回目の山荘泊でした。
スタッフの丁寧な接客にいつも感動します。何度も行きたくなる山荘です。
赤沼さんの夜のお話も大好きで山に登る人全員にきいてほしいです。
ありがとうございました。
神奈川県 54歳 男性 Y.N様
食事の内容もトップクラス
天候に恵まれたなか、とても疲れた身体で山荘にたどり着き、きれいにされた宿泊部屋で休めました。
食事も内容がトップクラスのものでそれも嬉しかったです。
スタッフさんの応対も丁寧でわかり易くありがとうございました。
館長さんのお話、参考になり啓発活動としてもとても有意義だと感じました。
神奈川県 66歳 女性 T.Y様
従業員さんの仕事に感動
2度目の利用になりました。
今回は雨の山行で大変でしたが燕山荘に着いた時の影色にまた感動が一潮でした
山荘でもハンガーの貸し出しにとてもうれしかったです。お部屋もきれいで従業員さんの仕事に感動。夕食ではオーナー様のお話とホルンにも感動で疲れもぶっとびました。
神奈川県 60歳 女性 S.H様
スタッフの方の丁寧な（親切な）お心遣がとても心にしみました
2日一泊でしたが、大変快適な山小屋生活ができてありがとうございました。
私は40年前から何度か燕岳に登り一番好きな山ですが、テントや日帰りで一度も山小屋泊の経験ありませんでしたが、スタッフの方の丁寧な（親切な）お心遣がとても心にしみました
寝床もしきりのカーテンがあったりトイレもきれいでビックリ、お食事もとても美味しかったです。
また是非来ます。
（PS）夕食のお話とても心に残りました。
静岡県 59歳 男性 E.Y様
オーナーの話はグサッと心にささりました
とてもよかったとしか出てきません。
小屋といえば汚い ごはんまずいイメージがきれいしごはんはおいしいしオーナーの話はグサッと心にささりました
「涙の感動は心身ともに即座に蘇生する」はこれまでの生活でネガティブにとらえること多くて考えなおそうとつよくおもいました
大阪府 51歳 女性 S.M様
ホテルレベルの接客とホスピタリティー
燕岳に登る前泊として利用させていただきましたが、ホテルレベルの接客とホスピタリティーに感動すらしています。前回は日帰り風呂で利用させていただいただけでしたが、やはりとても感じよく、好印象だったので、今回は宿泊させていただきましたが、より好感度が高まりました。ありがとうございました。料理もすばらしかったです。
千葉 42歳 男性 U.T様
栄気を養うことができました
中房温泉は15年程前に日帰り湯で利用しました。その時も湯はよいし登山後でうれしかった記憶があります。今回は年令を考えて前泊して、明日から2泊3日表銀座コースの縦走です。栄気を養うことができました。ありがとうございます。清潔、対応も良心的、お料理も野菜たっぷりで美味、ワインもgood!!お湯、水、コーヒーのサービスもあり言うことなしで～す！ありがとうございました！
長野県 70歳 女性 O.Y様
日本一の山小屋
18日に利用させていただいたのですが、次の日出発時にあまりの暴風雨で連泊を願い出たところ快諾していただき本当に助かりました。そこで普段は決して目にする事のないスタッフの皆様のお仕事を垣間見ることができました。さかきさんが食堂のイスを一つ一つ、スタッフの方々が床をすみずみまで拭かれていた事、おトイレから各ブースまでスタッフ全員で次の利用者を迎える為、本当に心を込めて準備されている事に感謝の言葉しかありませんでした。毎年行かずにはいられない大天荘。来年も帰ってきたい、私にとって日本一の山小屋です。ありがとうございました。
東京都 55歳 女性 M.E様
6名で宿泊
大変お世話になりありがとうございました。6名で名で宿泊しましたが全員次回は全て燕山荘グループで泊まろうと話しています。有明荘燕山荘興味あります。夕食後のcafeも素敵です。合戦小屋のスイカも最高でした。
神奈川県 65歳 男性 K.Y様
