お客様の声 Voice
キレイな施設と美味しいご飯に癒された！
新婚旅行で北アルプスに来て利用しました。
初めての山小屋泊だったのですが、とてもキレイな施設と美味しいご飯にいやされました。
北海道ではほとんど買えない山グッズもたくさんあって、思い出になりました。山小屋でのお仕事は大変だと思いますが、これからも頑張って下さい！！！また来ます（ハート）
S.T様 年齢:30代 性別:女性 北海道
スタッフ1人ひとりが気持ちよくおもてなし！
1年でもいちばんの繁殖日だったそうで、かなりの宿泊する方がおられましたが、その割りにスタッフの方の人数は少ないと思いました。
1人ひとりのスタッフの方が、テキパキと気持ちよくお仕事されてるなと（おもてなしの心をもって）感じました。
機械的になりながちな説明も気持ちをこめてして下さり、混雑する宿泊者あまり、気にならないほどでした。
K.M様 年齢:40代 性別:女性 和歌山
スタッフさんの笑顔が印象的！またの利用が楽しみです！
山小屋を利用したのは2回目でした（1回目は富士山）が、スタッフの皆さんがニコニコしていたのが印象的でした！連休初日でとても忙しかったときなのに。
感動しました！食事も施設もサービスもとてもよかったです。
今回は燕岳ピストンでしたが次は槍縦走を目指してます。また利用する機会を楽しみにしてます。ありがとうございました。
S.K様 年齢:30代 性別:女性 千葉県
合戦小屋で美味しいスイカ！次は燕山荘でケーキも！
燕山荘は全てが居心地よかったです。
ごはんもおいしく、トイレや部屋もとてもきれいで、中でもサンルームでのお茶は最高でした。
夕食前だったのでケーキは食べませんでしたが次はぜひ食べたいです。合戦小屋はスイカがとても美味しかったです。
有明荘は、10日が休みにもかかわらず、荷物を預かっていただきありがとうございました。
M.M様 年齢:20代 性別:女性 北海道
お料理・山のお話・アルペンホルン！おもてなしが最高の燕山荘！
ランキング1位の燕山荘は思っていた以上におもてなし料理・・・と素晴らしかったです。
特に赤沼氏の話はいたく感動し、改めて山の素晴らしさ、醍醐味に触れました。
植物や動物の保護、燕山荘の歴史と開眼の思い出聞きました。アルペンホルンの音もさることながら、鈴木メソッドのコンサート是非聴きたいものです。
蝶ヶ岳ヒュッテまで縦走しましたが燕山荘のおもてなしが最高で山の思い出がより濃いものとなりました。
こんな小屋がもっと増えてるといいなあ・・・。
村松様 年齢:60代 性別:女性 福岡県
心打たれた数々のお料理！
このたびは、暖かいお部屋と素晴らしいお料理をありがとうございました。
槍ヶ岳に向かう途中、雨と霧が酷くなり、エスケープで飛び込みました。
事前に何も知らなかったものの小屋の雰囲気、スタッフの皆さんのホスピタリティ、そして周辺山小屋随一と評判のお料理の数々に心打たれました。
またぜひ利用したいと思います。槍ヶ岳アタック前の超オススメ宿です。
J.S様 年齢:30代 性別:女性 東京都
かわいらしい外観にテンション上がる！
職場の仲間たち女性5人で燕岳に登りました。山登り2年生で、
縦走登山ではなく、燕岳に登って、燕山荘に一泊して下山するルートで、
出会う人たちから「もったいない」などの声も聞きましたが、燕山荘が見えてきて、
あまりにもかわいらしい外観にテンションが上がり、接して下さったスタッフさんみんな感じよく、
ごはんも美味しくて、小屋も清潔感があって、この日はサイコーの天気に恵まれて、360度の
大パノラマ！絶景！
全てが大満足でした！ありがとうございました（ハート）
K.M様 年齢:40代 性別:女性 京都府
貸登山靴で一安心！山旅をたのしむことができました！
上高地～蝶ヶ岳～常念岳～大天井岳～槍ヶ岳のテント縦走のために入山しましたが
大天井岳の手前で登山靴のソールがかかとから半分くらいはがれてしまいました。
そこで燕山荘から下山することに変更。
持参していたヒモで登山靴を強く結びましたがすぐに外れてしまい、無事に下山できるのか
とても不安な気持ちで燕山荘に着きました。
ガムテープをお借りしようとご相談したところ男性のスタッフの方から貸登山靴のご案内をいただきました。おかげ様で翌朝の燕岳の360度の展望を楽しみ、何の不安なく下山することができました。
ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
お天気にも恵まれ最高の山旅を楽しむことができました。ありがとうございました。
O.S様 年齢:50代 性別:男性 東京都
燕山荘は設備面もスタッフの方々もgood！
初めて燕山荘に宿泊しました。最近の山小屋は10年以上前に比べると格段に良くなりましたが燕山荘はそのような設備面はもちろんですが、スタッフの人たちの気配りや受付の人の笑顔もgoodです。
ハードに限らずソフトの面で、他の山小屋にない雰囲気を感じました。
又、到着順に部屋割りを決めているとのこと、非常に良いルールだと思います。
売店での買い物が充実している品に女房殿ね喜んでいましたよ。（子供達にも燕山荘をPRしていました。）
O.K様 年齢:60代 性別:男性 大阪府
一生に一度の思い出！娘も思い出がいっぱい！
山小屋と思えない設備とスタッフのサービスで一生に一度の楽しい思い出になりました！
家族4人のうち主人は山好きではないので、心配しましたが、大変喜んでくれました！
小学生の娘は登頂証明書と満点の夜空と高山植物と日の出、日の入り、ホルン・・・（いっぱい）
全てが夏休みの良い思い出となりました。お世話になりました（ハート）
N.M様 年齢:40代 性別:女性 神奈川県
燕岳にたたずむ燕山荘！なんども味わいたくなる感動。
北アルプスの女王の名にふさわしい燕岳にたたずむ燕山荘に今年7月初めて寄せていただきました。
スタッフの方々の笑顔やオーナーの山を大切に思うお話やアルプホルンの音色等、至極のひとときを過ごすことができ、ありがとうございました。
その感動を再び味わいたいと思い9月にも寄せて頂きました。
来年もまた伺いたいと思います。皆様もどうかお元気にご活躍下さい。
S.T様 年齢:40代 性別:男性 東京都
家族みんなで登頂！今度は縦走にチャレンジ！
今回は、息子2人（小学3年、小学1年）と妻、義母、含め12人で登りました。
登頂証明書をいただけ、子供も喜んでおります。合戦小屋でスイカを食べている様子を社長に写真にとっていただきブログに載ったことも嬉しかったです。
息子が大きくなったら、槍ヶ岳まで縦走しに行きます。
K.R様 年齢:30代 性別:男性 静岡県
最高に心地いい！燕山荘スゴイです！
3年前に初めて燕山荘を利用させていただき最高に心地よかったので今回も絶対に泊まりたいと思い！！利用させていただきました。
新しい部屋、トイレ、そして気さくで話しやすいスタッフさん達に感激致しました。
燕山荘スゴイです。ありがとうございました。
O.K様 年齢:30代 性別:女性 福岡県
山の上で素晴らしいおもてなし！明るく優しいスタッフの皆様！
「泊まってよかった山小屋1位」だけに、ほんとうに素晴らしかった、良かったと思います。
夕食後、社長赤沼様の山の話、偉そばらずにゆっくりと話をしてくれたのが印象的でした。
スタッフの皆様も明るく、優しく、丁寧に接していただけました。
接遇がしっかりしているなと感心しました。
2700Mの山の上で、これだけのもてなしを受ける事に感動すら覚えます。
また行きたい所になりました。
S.T様 年齢:55代 性別:男性 徳島県
2年ぶりの燕山荘！より快適に過ごす事ができました！
27日はたいへんお世話になりました。
一昨年のGWに泊まった時のことを部屋が暗くて湿気があり、寒かったと書いたと思います。
2年ぶりに訪れて今回は部屋も明るく、廊下にはストーブが置かれて暖かく気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました。
いつもながらスタッフの方々のきちんとした応対やおいしい食事、乾燥室の充実…等々。
又泊まりたいと思います。快適な1日をありがとうございました。
T.Y様 年齢:62代 性別:女性 埼玉県
