お客様の声 Voice
登山前も後もブログを楽しみに拝見しています
登山道が良く整備されており、安全に登ることができました。また登山口、合戦小屋、燕山荘のトイレが清潔で、女性にとってはうれしいことだと思います。お弁当もとても美味しく、頼んで良かったです。登山前も後もブログを楽しみに拝見しています。どうもありがとうございました。
S.Y様 年齢：45歳 性別：女性 兵庫県
女性だけの部屋、又女性の多さに驚きました。
永年憧れていた燕山荘に今年初めて泊まる事が出来ました。女性単独だったんですが、女性だけの部屋、又女性の多さに驚きました。何から何まで快適でした。ぜひ来年も行きたいと思ってます。10年前に百名山を終えて今好きな山を巡っています。オーナーのお話、ケーキセット良かったです。
N.I様 年齢：69歳 性別：女性 兵庫県
大きな不安なく登ることができ、心より感謝しております
小学5年生の姪に山の上での夕日、星空、朝日を見せてやりたいと選んだのが燕岳でした。いつか泊まりたいと思っていた憧れの燕山荘。第1ベンチまでの急登に、いきなり心が折れそうになりながらも、絶対サンルームでケーキセットを食べる！いちごみるく！そしてアルプホルンを聴くのだと自分を励まし登りました。当日まで、毎日HPを見ては美しい写真に心を躍らせました。子連れでの注意事項を読むことで、大きな不安なく登ることができ、心より感謝しております。ありがとうございました。
T.K様 年齢：42歳 性別：女性 愛媛県
近いうちに訪ねたいです
初めて燕山荘を利用させていただきました。友人から「良い所だからぜひ行ってきて。」と薦められ、この夏の山旅にと、選びました。冷えたスイカ、晴れ間から見えた槍、アルプスの山並み、コマクサのかわいらしさに元気をもらいました。そしてどなたでも心配りの行き届いたスタッフの皆さんのもてなし、赤沼さんの山の話に感動して下山してきました。近いうちに訪ねたいです。ありがとうございました。
Y.A様 年齢：38歳 性別：男性 東京都
不安だらけでしたが、それ以上の良い経験を沢山させてもらいました
娘と2人で初めての山小屋・日本アルプスでした。不安だらけでしたが、それ以上の良い経験を沢山させてもらいました。スイカ・ケーキのお楽しみは最高!!で、燕山荘は思った以上にキレイでした。有明荘は宿泊と下山後の温泉利用で、温泉も最高でしたが、スタッフの方が優しくて、とても安心できました。初めてを燕岳を選んで良かったです。ありがとうございました。
S.F様 年齢：35歳 性別：女性 広島県
忘れられない登山になりました
3年ほど前から妻と「今年こそ燕山荘へ行きたいね。」と話してきましたが、私の仕事の関係や義母の体調のことなどもあり止むなく断念してきました。今年、遂に念願の燕山荘にお世話になれ、スタッフのおもてなしの態度に感心し、また嬉しくなりました。天候も最高で夕日に星空に朝日にと、忘れられない登山になりました。これまでで最高の山荘です。ありがとうございました。
K.K様 年齢：55歳 性別：男性 群馬県
明るい笑顔をありがとう
自宅から電車を5つとバスに乗り、行った甲斐ありました。有明荘のお湯！合戦小屋のスイカ！燕山荘のケーキセット！食事！オーナーさんのホルン！おみやげ品の数々！そして何と言っても頂上からの景色！全てが素晴らしかったです。いつも夫婦2組での登山でしたが、皆、毎日こういう素晴らしい所で仕事をされているスタッフさんがうらやましく思えました。明るい笑顔をありがとう。
N.T様 年齢：56歳 性別：男性 和歌山県
ブラームスが山小屋で聴けるとは思っていませんでした！ブラボー！
先日は暖い山の一晩を過ごす事が出来、有難く思っております。オーナーのアルプホルンとお話が心に残りました。「今ここに集まって居る方々は皆プラス指向です。」…勇気がわきました。実は私、東京都交響楽団のコンサートマスターを勤めております。山の素晴らしい体験を糧に、又頑張ります！ブラームスが山小屋で聴けるとは思っていませんでした！ブラボー！
Y.Y様 年齢：46歳 性別：男性 東京都
食事、トイレの清潔さ、スタッフの方の心遣い全てが素晴らしかった
食事、トイレの清潔さ、スタッフの方の心遣い全てが素晴らしかった。特に食事に関しては山小屋で出てくるものとは思えない程。付け合せの梅干し美味しかったです。又必ず燕山荘グループさんの山小屋を利用させて頂きます。スタッフの方にも宜しなにお伝え下さい。
M.M様 年齢：33歳 性別：男性 東京都
食事、お弁当大変おいしかったです
お世話になりました。食事、お弁当大変おいしかったです。小屋はそうじがいき届いてきれいで、トイレ・お布団全て清潔で気持ちが良かったです。食堂のランプも素敵でした。ありがとうございました。
S.S様 年齢：43歳 性別：男性 千葉県
立派な企業のような心地よさを感じたのは初めてです
お世話になりました。そして驚きました。50年以上山登りをして来ましたが、山小屋を出る時、立派な企業のような心地よさを感じたのは初めてです。尚濡れた登山ぐつの水切りの点にカカト部を少し上げて収納できたら、なんて思いました。
M.M様 年齢：72歳 性別：男性 長野県
ホスピタリティーが高いランクにあると思います
2年前よりトイレがキレイなっていてありがたい。②受付の男性の対応が、大変良かった。③スマホ充電対応、パソコン使用サービスも大変助かりました。貴社グループは基本的にホスピタリティーが高いランクにあると思います。
T.M様 年齢：62歳 性別：男性 東京都
沢山の山に関わる方々がいて山に登れることを実感した山旅でした
登山を始めてから、4ヶ月余りの初心者です。山小屋泊まりは5回目ですが、小ぢんまりとした、清潔な佇まいに、疲れた体も、気持ちも、ゆっくり解放されてゆくのを感じました。心づくしのお食事を作って下さったスタッフの皆さん、とてもおいしかったです。お陰様で元気に帰宅することができました。沢山の山に関わる方々がいて山に登れることを実感した山旅でした。ありがとうございました。
M.M様 年齢：49歳 性別：女性 東京都
標高3000m近いことを忘れさせる料理のおいしさに、感激しました
上高地～槍ヶ岳ピストンで2泊目に利用しました。標高3000m近いことを忘れさせる料理のおいしさに、感激しました。イカスミパスタ特にうまかった。登頂記念のワインもとても嬉しかったです。寝室スペースもパーテーションで区切られており、過しやすかったです。ありがとうございました。また是非利用したい!!!
J.Y様 年齢：28歳 性別：男性 京都府
日本の誇りとして世界に発信できる山小屋です
食事の素晴らしさはいろいろ口コミで広がっているので、予想していた通りで大変よかったです。もう一度来たい山小屋№１であると共に、次は人をつれてきたくなる山小屋です。お客さんをどう楽しませるか工夫をこらしつづける姿勢に感想です。日本の誇りとして世界に発信できる山小屋です。
S.O様 年齢：57歳 性別：男性 神奈川県
