お客様の声 Voice
「どうぞお気を付けて」と声を掛けていただくことが嬉しく
昨年9月に引き続き2回目の利用となりましたが、相変わらずの心地よいサービスをご提供いただきました。
出発時に「どうぞお気を付けて」と声を掛けていただくことが嬉しく、今年も思わず人（スタッフ様）のいるタイミングを見計らって出発してしまいました。ありがとうございました。来年も来たいです。
K. M様 東京都 35歳 男性
小屋のグッズもおしゃれで魅力的な物ばかりでした
素泊まりで利用させていただきましたが、スタッフの対応が親切で、管内の清掃も行き届いていてとても快適に過ごす事が出来ました。表銀座コースを縦走する際また利用させていただきたいです。小屋のグッズもおしゃれで魅力的な物ばかりでした。
Y. K様 神奈川県 40歳 女性
細かい所にまで気づかい、心配りを頂き
数年ぶりにお世話になりました。フロントのいのまたさんがよく覚えていて下さり、本当に嬉しく思いました。また旅の思い出帳をお願いしたところ、支配人自らに達筆な心温まるメッセージをお書き頂き、恐縮に存じます。レストランのスタッフの方々も皆明るく親切。
特に給仕に当たって下さった、メガネの女の子（お名前忘れました、スミマセン）が、細かい所にまで気づかい、心配りを頂き、思い出に残る夕食となりました。又、伺いますので、その時もよろしくお願いいたします。
I. Y様 東京都 51歳 男性
生ビール最高！ごはんも美味っ！
はじめての山小屋泊でしたので、がっかりしないところにしようと燕山荘さんにしました。木のふんいきがすてきで、スノーブーツを部屋まで持っていけるのも安心できました！！ふとんもフカフカ・・でした。生ビール最高！ごはんも美味っ！記念にかわいいペルー風のニット帽を買いました。これらかずっと愛用したいと思います。次は、大天荘にとまりたいです。
K.M様 神奈川県 48歳 女性
山登りを始めて1年、初めての北アルプス、初めての山小屋泊でした。
山登りを始めて1年、初めての北アルプス、初めての山小屋泊でした。スタッフの方は皆、親切で部屋は2人部屋の個室になっていて、快適な燕山荘でした。夕食後のオーナーの話は、とても参考になり、勉強になりました。（オルンもいやされました〜！）帰りに有明荘の温泉、食事に寄りました。次はヒュッテ大槍へ行きたいです。ありがとうございました！！
Y.K様 東京都 51歳 女性
とても快適で本当にびっくりしました。
テント泊を予定していましたが、翌日の天候悪化と体力を考え燕山荘に泊めて頂きました。初めての山小屋泊で心配だったのですが、とても快適で本当にびっくりしました。スタッフの皆さんがとにかく元気で親しみやすい方ばかりで最高でした。北アルプスの山小屋No.1の評判は間違いないです！ありがとうございました。
K.H様 兵庫県 47歳 女性
スタッフの皆さまのさり気ない気くばり、嬉しかったです。
奥穂に登って25年ぶりの登山でした。初日の悪天候のために荷物までズブぬれでしたが燕山荘の乾燥室はとても有難い思いでした。またスタッフの皆さまのさり気ない気くばり、嬉しかったです。ありがとうございました。
T.T様 東京都 62歳 女性
スタッフの皆様の見えない努力のおかげで安心して登れます。
今回、初めて平日にお世話になりました。いつも登山者で賑わっているイメージの合戦尾根と燕山荘ですが、山も人もなんとも穏やかでゆったりとした心地良い時間が流れていました。のんびりと燕丘を往復した後、何をするわけでもなく、翌日の慌ただしい縦走の予定もなく、まだ誰もいないサンルームで安曇野の町を眺めながらの誰もいないサンルームで安曇野の町を眺めながらの生ビール。ああ、なんて贅沢！スタッフの皆様、大変な雪切り作業ありがとうございます。皆様の見えない努力のおかげで安心して登れます。
A.K様 東京都 47歳 女性
最初にお風呂を見た時、感動しました。
有明荘の名前は以前から知っていたが、あんなに山の中とは知りませんでした。最初にお風呂を見た時、感動しました。檜（さわらかな）風呂の大きさ、露天風呂も丁度いい大きさ、お風呂好きには何よりのごちそうでした。季節柄すいていてゆっくり出来最高でした。もちろん食事も板前さんの味付けがおいしかったです。私は登山でなく観光目的でしたからボリュームも充分でした。良い思い出になりました。
Y.T 愛知県 71歳 男性
80才の誕生日に宿泊
先日は、種々のお心こもるお気遣いに涙が止まりませんでした。80才の誕生日に宿泊させていただきスタッフさんお一同様に、とてもよくしていただき、忘れられない日になりました。稲垣様、林様感謝です。今一度、合戦のスイカを食べたい！！当日の様子をネット配信していただきました。
T.U様 愛媛県 80歳 女性
何より小屋の方々のおもてなし・・
久しぶりに燕山荘に来ました。ピカピカな床、居心地の良い寝床、キレイなトイレ、何より小屋の方々のおもてなし・・相変わらず最高でした。ちょっとびっくりしたのは受付。タッチパネルで電話番号入力するだけなんて。素晴らしい。
M.T様 東京都 54歳 男性
いい山旅をご提供くださりありがとうございました。
ゴールデンウィークに伺った時には大変お世話になりました。お土産のTシャツを購入する際、試着ハンガーに無い柄の有無を伺ったところ、棚にあった在庫品を出して丁寧に対応して頂きました。お客様が到着してお忙しいところ、やな顔せずご対応いただき感謝すると共に、ご親切に甘えてしまった自分を反省いたしております。
スタッフの皆さんが同じ様に丁寧に対応して下さり、No.1になる理由が分かりました。いい山旅をご提供くださりありがとうございました。スタッフの皆様健康には十分お気を付け下さい。
H.A様 東京都 52歳 男性
山っていいなー！山小屋っていいなー！
以前から、燕山荘の素晴らしさを聞いていていつか泊まりたいと思っていました。GWに憧れの燕山荘に泊まることができました。スタッフの皆さんがとても優しく、そして温かくおもてなしをしてくださり、登山の疲れもスッキリとれて、山っていいな～！山小屋っていいな～！って思いました。また機会を作って燕山荘のスタッフさんに会いに行きたいです。またお世話になります。
Y.H様 埼玉県 28歳 女性
山の残雪は秋の燕岳をも越える感動でした。
今回も快適な2日間を過ごさせて頂きまして本当にありがとうございました。5年ぶりに訪れた山の残雪は前回の秋の燕岳をも越える感動でした。山荘はすみずみまできれいにされており、美味しい食事にも感謝です。そして何よりスタッフさん達の心のこもったご対応にも感謝です。今回も出発の際は慌ただしくしっかりとしたお礼の言葉も申し上げることができず、失礼しました。が、また必ず帰りたいと思います。皆様お体にお気をつけて！文末ですみませんがもう一度「ありがとうございました」。ｐ.s.自炊場が長時間利用できたことにありがたく風影も最高でした！
A.T様 神奈川県 55歳 女性
初めての山小屋が燕山荘、一生忘れられない思い出が
私はトレランをしていますが、最近は登山の方が多く、いずれはテント泊をしていきたいのです。そして初めての山小屋泊が燕山荘となって一生忘れられない、思い出が出来ました。絶景と温かい食事と快適な時間が過ごせました。スタッフの皆様ありがとうございました。また行きます！
Y.M様 神奈川県 女性
