お客様の声 Voice
内風呂、大露天風呂は最高！
久しぶりの有明荘、楽しみにしていました。以前は貸切露天風呂はなかったので今回入れてよかったです。もちろん内風呂、大露天風呂は最高！それにスタッフの対応も良し、食事も良しでまた、また利用したくなりました。
H.A 神奈川県 64歳 男性
疲れをすっかりとってくれる快適な山荘でした
「いつか私も登ってみたい！」とずっと思っていた燕岳。燕岳の山頂に立ち、そこからの景色は本当に素晴らしく思わず涙がこぼれました。天気にも恵まれ最高の景色が見れました。燕山荘から見る燕岳もまた素晴らしくほれぼれしました。登山口からの道のりは楽しく時には苦しくもありましたが、燕山荘はその疲れをすっかりとってくれる快適な山荘でした。ありがとうございました。
Y.Y様 京都府 40歳 女性
診療所の先生方に大変お世話になりました。
診療所の先生方に大変お世話になりました。この場を借りてお礼申し上げたいです。ひざに痛みを感じ、夜と朝早くにみて頂いたのですが、ご迷惑な時間にもかかわらず、嫌な顔一つせず優しく対応して下さいました。暖かな対応と丁寧で適切な処置のおかげで不安は安心に早変わり。朝巻いて下さったテーピングの威力であまり痛みを感じずに下山することができました。安心して山荘で過ごせ無事に下山できたのは先生方のおかげです。本当にありがとうございました。
M.T様 山梨県 女性 58歳
“普段の生活では見れない美しい花が見たい”70歳を迎えた姉のこの一言から今回の山旅は始まりました。
“普段の生活では見れない美しい花が見たい”七月に70歳を迎えた姉のこの一言から今回の山旅は始まりました。霧中の縦走中、周囲の山々は全く見えませんでしたが、可憐な花々に逢い姉も大満足の山旅が出来ました。登山路でのステック使用については更に積極的な啓蒙の必要性を感じました。
素敵な山旅をありがとうございました。
A.I様 大分県 女性 66歳
いつか家族5人でご来光と夜空、リベンジ尾根歩きに行きたいです。
H22に長女・次女と参加し、今回H29長男6才とファミリー登山に参加させて頂きました。土産話を長女とした所、よく覚えており、「同じ名前のクマさん教育」の話をしてくれました。親の記憶より感性豊かな子供達には感動とともにしみこんでる様です。娘の自由研究日記（H22）も懐かしく見直しました。いつか家族5人でご来光と夜空、リベンジ尾根歩きに行きたいです。
ありがとうございました。
M.M様 東京都 女性 45歳
10時間かけて到着した時に、受付の人の笑顔での対応に疲れもとびました。
10時間かけて到着した時に、受付の人の笑顔での対応に疲れもとびました。部屋の窓にお花が飾られてて外から見た時も内からも癒されました。
一番思ったのは働いている方々のあたたかい対応です。
また来たいと思えるところでした。ありがとうございました。
食事も美味しかったです
M.K様 福岡県 女性 48歳
ランプのカフェ、手書きのメニュー表など、おしゃれだなぁ
大天荘に泊まりました。山小屋は寝床とご飯がいただけるだけで十分ありがたいと思っているのですが、大天荘はずっと心地よい空間にされていて、ご飯もとても美味しくて工夫しているなぁ、すごいなぁと思いました。特に手作りケーキやランプのカフェ、手書きのメニュー表など、おしゃれだなぁと感心しました。また、天候のため予約していた燕山荘を直接キャンセルし、大天荘に予約なしで行ったのですが、どちらの受付の方も気持ちよい対応して下さって、それもうれしかったです。
初めての表銀座縦走だったので不安があったのですが、やわらぎました。ありがとうございました。
夕食時の天気予報もありがたかったです。
M.T様 東京都 女性 42歳
スタッフの皆さんのすみずみまで掃除をしている姿に感動しました。
スタッフの皆さんのすみずみまで掃除をしている姿に感動しました。
前から泊まりたかった燕山荘に泊まれて、あこがれのケーキ、ビールも夕食も頂けて、サイコ〜でした！
赤沼さんの台風バージョンのお話し大変おもしろかったし、うれしかったです。
もし…もし、できるのであれば記念のしおりはリュック等につけられるバッジとか木札だとうれしいかな〜。
S.T様 長野県 女性 51歳
スタッフブログも毎年この時期チェックしています。
先日は素敵なおもてなしをありがとうございました。フロントに財布を忘れてしまったのですが、すぐに対応して頂き助かりました。
当日は霧が濃く、景色がほとんど見られなかったのですが、美味しい食事とお話で楽しいひとときを過ごせました。スタッフブログも毎年この時期チェックしています。毎日更新されていて内容も充実しており素晴らしいです。
Y.O様 千葉県 男性 32歳
夜になるとランタンの灯りでスイスワインや紅茶がたのしめる
男性3名（会社の同期）で利用させて頂きました。食事が肉と魚で選べる事や、夜になるとランタンの灯りでスイスワインや紅茶がたのしめるオシャレなカフェになる事、掃除が行き届いていて、トイレもとてもキレイな事に感動しました。また行きたいと思います。
M.N様 神奈川県 男性 28歳
山のマナーや環境のお話も身近に危機感を覚えました
8月1日、ガイドの方と家族4人でお世話になりました。1夜明けた早朝登山初心者ですが、初めてお天気にも恵まれ、ご来光と燕岳をはじめとする圧巻の光景に言葉が出ない程の景色を堪能。
山小屋もホテルの様な清潔感と、何より夕食事のオーナーのお話が楽しく、また山のマナーや環境のお話も身近に危機感を覚えました。とにかく別天地でした。ありがとうございました。
M.N様 神奈川県 女性 45歳
親切かつ設備も山の上とは思えないほど充実していて大満足でした。
初めての北アルプス、初心者でも登りやすく、山小屋もとてもキレイでという事で、燕岳＆燕山荘を選びました。初日はガスが多く山の姿が見えませんでしたが、燕山荘のキレイさにびっくり。スタッフの方も親切かつ設備も山の上とは思えないほど充実していて大満足でした。（生ビールがサイコーでした）2日目の朝、日の出もバッチリ見え女王の名にふさわしい燕岳もキレイな姿を見せてくれました。是非また登りたいと思います。
N.K様 東京都 男性 34歳
宿の雰囲気が素敵。自然味溢れる温泉がステキ。
宿の雰囲気が素敵。自然味溢れる温泉がステキ。そして何よりも宿のスタッフの方々の接客姿勢が素敵です。今回の登山は3日間共雨でしたが、又、温泉に入りに来ます。ありがとうございました。
A.I様 大分県 女性 66歳
満足のいくサービスに感謝しております。
大天荘、ヒュッテ大槍を利用させていただきました。燕山荘同様おいしい食事、きれいなトイレに感激でした。肉が苦手な為、魚に変えていただきありがたかったです。多勢の食事作りの中、一人のために面倒をおかけしました。ありがとうございました。
どちらも満足のいくサービスに感謝しております。お世話になりました。
S.M様 新潟県 女性 46歳
中学校の集団登山、長野県のよき伝統として続いていくことを応援したい
7年前、当時小4だった娘と登って以来の燕岳でした。残雪期は初めてでしたが、新しい体験が数々あり、とても収穫の多い登山になりました。8月にABNで放映された県内中学校の集団登山の様子、観ていて感慨深かったです。長野県のよき伝統として今後も安全に留意しつつ、続いていくことを応援したい気持ちになりました。
A.S様 長野県 男性 48歳
