お客様の声 Voice

暖かい笑顔対応にホっとさせられるものがありました。

山小屋でごちそう頂け、大変嬉しかったです。初めての宿泊でしたが、雨の日、スタッフの方々の暖かい笑顔対応にホっとさせられるものがありました。さすが、おうわさ通りのアルプス1番人気の山小屋をすぐに感じました。オーナーの方のお話がとってもすてきでした。もう1泊したい私たちでした。お世話になりありがとうございました。

福岡県61歳　女

スタッフの方々の働きぶりがすばらしかったです。

何年も前から憧れていた燕岳を実際にこの目で見ることができて、本当に幸せな3日間でした。スタッフの方々の働きぶりがすばらしかったです。特に有明荘のレストランでは、皆がはつらつと働かれていて、清潔感があふれていました。下山後立寄った時、若い男性スタッフ（メガネの方）が「お帰りなさい」と覚えていてくれたのには驚きました。皆様ありがとうございました。

I.J様　長野県55歳　女

廊下など手できれいに磨いているのを見て感動しました。

山小屋とは思えないほどきれいで快適に過ごすことができました。食事もおいしく夜もぐっすり眠れました。翌朝、廊下など手できれいに磨いているのを見て感動しました。さすが人気№1の山小屋ですね。

A.T様　長野県72歳　女

ホルン演奏とトークを楽しみにまた伺いたいと思います。

はじめての燕岳、初めての燕山荘宿泊で、ホームページやFBを拝見しながら楽しみにしていました。大変丁寧でご親切におもてなしをしていただき、施設も清潔で心休まるお宿の時間を過ごさせていただきました。今回はオーナー様のご不在ということでしたので、次回はホルン演奏とトークを楽しみにまた伺いたいと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました。

K.H様　東京都54歳　女

楽しい縦走ができました‼

初めての北アルプス登山でお世話になったのが燕山荘です。私の母が日本アルプス縦走時に、「燕山荘はいいよー！」と話していて、いつか泊ってみたいと思っていました。あいにくの雨での登山でしたが、温かいおもてなしと乾燥室のお陰で翌日から楽しい縦走ができました‼トイレの清潔さとスタッフの心づかいも、とても印象強いです。また泊まりたいです。今度はケーキセットも・・・♡（アルペンホルンが聴けなくて残念で心残りです…）

S.T様　兵庫県50歳　女

最高の山旅でした。

これまでに燕山荘は4回泊まっています。今回は大天荘に泊まりました。食事はおいしく、寝室は快適で良く眠れました。榊さんのおもてなしはすばらしく、また泊まりたいと思う山小屋でした。大天井岳からの槍ヶ岳等の眺望はすばらしく、最高の山旅でした。下山後は有明荘で入浴し帰宅しました。

O.M様　東京都62歳　男

山頂からの展望は№1と思っている。

（多分）4回目の泊、5回目の山頂。変わらず “山良し” “小屋良し” “芋煮旨し”　約20年の登山歴の中、山頂からの展望は№1と思っている。大天井岳を卒業山行に選んだのですが、山からも小屋からも心身からも留年を命じられた感あり。

M.T様　長野県69歳　男

厳しい環境の中でおもてなしいただきありがとうございます。

気の合いそうな登山者と目的地を共有しながらの登山、元気がでます。山小屋到着後は、より一層話が弾み、毎年北アルプスでいい思い出をつくっています。燕山荘グループのスタッフの皆様、厳しい環境の中でおもてなしいただきありがとうございます。いつも最高のリフレッシュをし、下山してます。

Y.K様　兵庫県60歳　男

槍に行くときは必ず利用します。

小屋の皆さんの暖かい笑顔と美味しい食事で疲れも吹き飛びました。槍に行くときは必ず利用します。ありがとうございました。

K.Y様　千葉県28歳　男

癒しのお宿、すっかりファンになりました。

燕岳登山の「前泊と後泊」でお世話になりました。丁寧に作られたお料理の数々、でっかい露天風呂、清潔なお部屋、大満足です。スタッフの皆さんの、何げない一言にも温かみを感じました。特に下山してきたらフロントの女性が名前を覚えてくださっていたこと、感激でした。早朝出発のためのお味噌汁とコーヒーの準備、有難かったです。館内の写真を見て回るのも楽しかったし、5回も入れてもらった露天風呂最高でした。癒しのお宿、すっかりファンになりました。有難うございました。

K.A様　広島県40歳　女

自然に調和して安らぐ感じ。

館内は掃除が行き届き清潔、風呂場もシンプル清潔、湯温も適温（熱すぎない）。外観も花が飾ってあり、素敵。余計なポスター、看板がやたらに無く自然に調和して安らぐ感じ。夕飯もおいしかったです。

S.J様　東京都47歳　男

本当にありがとうございました。

燕岳に登る目的で有明荘に泊まりました。燕岳登山は初めてで、天候やコースタイムが気になり、朝食を食べて出発するか食べずに出発するか迷いましたが、スタッフの方がとても親切にアドバイスしてくださったおかげで、朝食をしっかり食べ、不安なく登ることができました。本当にありがとうございました。楽しかったです。また行きたいと思います。

H.H様　群馬県52歳　女

行き届いた気遣いに癒されました。

毎年表銀座縦走を楽しみに、そして燕山荘グループの施設を有明壮から燕山荘、大天荘、ヒュッテ大槍に宿泊し、ゆっくりと歩くことにしています。今回は大雨となり、縦走に出かけるのは苦行となるので、取りやめて、有明荘でゆっくりと温泉を楽しんで帰ることにしました。燕山荘のスタッフの方々はいつも御親切でいずれの宿泊施設での心のこもった食事が有難いです。有明荘においても素晴らしい温泉にほっかりするだけでなく、行き届いた気遣いに癒されました。雨天による断念の残念な思いまで慰められるような感じでした。どうもありがとうございました。

T.N様　兵庫県59歳　女

料理はおいしいし、お風呂は広くて最高でした♡

台風接近のため燕岳登山を断念したのですが、せめて山の近くに居たいと有明荘さんの方はキャンセルしませんでしたが、来てよかった‼料理はおいしいし、お風呂は広くて最高でした♡来年もまた利用させていただきます。

H.M様　福島県54歳　女

リラックスして過ごせています。

女1人で思い切って来てみましたが、とても清潔感のあるお宿で夕食も品数多く、リラックスして過ごせています。なによりスタッフの方の穏やかで優しいトーンの接客に心さみしい思いもなく、癒されています。今晩もぐっすり眠れそうです。

大阪府40歳　女