お客様の声 Voice

ゆったりとした職員の方のふるまいに安らぎを感じました。

一の沢からの登りで疲れ切ってやっとたどり着いた山小屋でした。
ゆったりとした職員の方のふるまいに安らぎを感じました。
小屋全体がすみずみまで清潔で、トイレも内からも外からも使え、ありがたく思いました。色々と心遣いの行き届いた小屋で、また元気で泊まりに行きたいと思ってます。
その時はよろしくお願いします。

S.Y様　兵庫県　６３歳　女性

喫茶室のワイン美味しかったです。

コロナの時節、小屋内、寝具等清潔で気持ちよく利用させていただきました。
また従業員の皆様が丁寧な対応をされていて感心いたしました。
喫茶室のワイン美味しかったです。
100周年記念にバンダナありがとうございました。

Y.N様　和歌山県　６５歳　男性

夜の喫茶室のランプの雰囲気もとてもステキでした。

ランチのインディアンカレー、夕食・朝食といただく食事がとてもおいしかったです。
夜の喫茶室のランプの雰囲気もとてもステキでした。登山は体力的にしんどいものですが、山小屋での過ごす時間が好きで、今回も充実した時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

U.S様　埼玉県　４３歳　女性

館内が清潔で、また来たいと思いました。

スタッフの皆さんの対応が、いつもにこやかで細やかで気持ち良かったです。
お料理も美味しく、お天気の説明がわかりやすくて、参考になりました。
館内が清潔で、また来たいと思いました。

H.M様　愛知県　７２歳　女性

お部屋も清潔でお風呂もゆったり！

美味しい夕飯と親切な天気のお知らせ、うれしかったです。お部屋も清潔でお風呂もゆったり！
明日からの登山に「がんばろう！！」と思えました。ありがとう。

大阪府　６６歳　女性

ありとあらゆるサービスをいただき、大満足でした。

大変お世話になりました。
大きな露天風呂、キレイで清潔な館内、おいしい食事、お水やお茶のサービス、冷蔵庫・冷凍庫、荷物預かり、ふもとまでの送迎、帰りの温泉が無料、ありとあらゆるサービスをいただき、大満足でした。
スタッフの方々もとても感じが良くて、また是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

N.S様　東京都　４１歳　女性

スタッフのきめ細かい心遣いと対応がとても心地良いです。

こじんまりした小屋ですが、スタッフのきめ細かい心遣いと対応がとても心地良いです。
また夕食は本当に美味しく、おそらく山小屋で一番かと思います。また利用させてください。
ありがとうございました。

S.A様　東京都　５２歳　男性

これまで10回近く泊まっていますが、また行きたくなりました。

今回は大天井岳が目的だったのですが、また燕岳に泊まってみたくなり、利用させていただきました。
コロナ禍にあってもスタッフの皆様がとても丁寧に対応してくださり、施設面でも部屋のロールカーテン、食堂のアクリルボード等安心して泊まることができました。
これまで10回近く泊まっていますが、また行きたくなりました。

K.K様　東京都　６１歳　男性

還暦の節目にと燕山荘を目標としてきました。

5年前に突如山登りを始め、高尾山でさえ大変な思いをして登る体力でしたが、少しずつ少しずつ、汗をかき、山頂にたどり着いた感激に目覚め、還暦の節目にと燕山荘を目標としてきました。
予想通り、ホスピタリティにあふれ、皆様の笑顔が今でも心に刻まれています。ありがとうございました。
ずっと忘れられないワンシーンになりました。また、いつか！！

K.C様　千葉県　６０歳　女性

ライチョウ観察会に参加させていただきました。

ライチョウ観察会に参加させていただきました。初めての北アルプスでしたが、ガイドさんのペース作りで楽しく登山できました。
スタッフの方々に感謝しています。
また7/11からお世話になります☺

H.N様　東京都　５７歳　女性

オーナーのお話は山への愛がいっぱいで感動

事前情報以上に素晴らしい山小屋だと感じました。夕食時のオーナーのお話は山への愛がいっぱいで感動しましたし、スタッフ皆様の笑顔の接客も本当に気持ちが良かったです。
おかげ様で最高の登山の思い出ができました！！ありがとうございました！！

S.K様　千葉県　４８歳　女性

安心して宿泊することができました。

今回初めて山荘に宿泊しました。
コロナ禍ということもあり、不安だったのですが、着いた瞬間、不安は吹き飛びました。清潔で感染対策もきちんとされており、安心して宿泊することができました。
お食事もバランスが良く、とても美味しかったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

A.M様　兵庫県　４０歳　女性

おいしい空気をお腹いっぱいに心身共にリフレッシュできました。

山に魅せられて50年余、今年73才になります。「もうこれで最後かも・・・？」と。腰痛の出ている私ですが、コルセット予防の痛み止めのお世話になり縦走することが出来ました。今やコースタイムの1.5～1.8倍です。合戦小屋でのすいか。これは急登を頑張ったごほうび。カレーうどんのおいしかったこと。景色はもちろん燕かた大天井岳のコマクサロード満点の星・おいしい空気をお腹いっぱいに心身共にリフレッシュできました。小屋はとっても清潔で（特にトイレは感心）
コロナ対応もしっかりとされ、スタッフ皆さまのあたたかい対応に気持ちの良い山行をさせていただきました。又100周年の記念すべき年であったことは尚のことうれしく思い出深いものとなりました。本当にありがとうございました。感謝。

E.T様　東京都　７２歳　女性

お食事もスタッフさん達の対応も大満足でした。

燕岳初めての友達3人でお天気も味方してくれてとっても楽しい山行きとなり、景色もアルプスの山々もサイコー。お食事もスタッフさん達の対応も大満足でした。
『燕』Tシャツをお揃いで買い、オーナーさんとも写真も撮って頂きました。また登りに行きます。コマクサの可愛いこと。チーズinハンバーグも美味しかったー！コロナで厳しい時期ですが、頑張って下さいね。ホルンの音色もさいこーでした♪

M.F様　兵庫県　５３歳　女性

燕山荘の２連泊、満喫しました。

今回で３回目の利用です。初日は喫茶店で景色を眺めながらケーキとコーヒーをいただき、美味しい夕食、朝食でエネルギーを蓄えて大天井岳をピストン、戻ってきて飲んだビールと枝豆の味が忘れられません！燕山荘の２連泊、満喫しました。朝の忙しい時間にスタッフの皆さんが「いってらっしゃい、ありがとうございました」と声をかけてくれるととても元気が出ました。

K.I様　東京都　４８歳　女性