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予約完了メール未送信分の送信について


平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
3/18トピックス「予約完了メールが送信されていない不具合について」お知らせしていた件につきまして現在の状況と今後の対応についてお知らせいたします。

「不具合の発生について」
予約開始初日の3月18日から19日にかけての一定時間、WEBからのご予約において、予約完了メールが送信されない不具合が発生しておりました。現在、この問題は解決し、正常に送信できる状態となっております。

「今後の対応について」
未送信となっていた予約完了メールを順次お送りいたします。

なお、3月18日から19日にご予約いただいた方のうち、すでに予約完了メールを受信されている方につきましても、重複してメールが送信される場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度は、ご不便とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

株式会社燕山荘 松本事務所

〒390-0874 長野県松本市大手2-3-10

0263-32-1535 0263-32-0898

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